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[武汉企业培训]中层管理者的能力,才是公司成功的关键!三个漏洞一定要避免-武汉卡耐基教育
2020-09-29 10:20:45  信息来源:武汉卡耐基教育  发布网站:www.whygpx.com  138

一个集团公司最重要的是哪些人?不是董事会的大股东和创业元老,也不是那些一线的基层员工,而是中层管理者。中层管理者是一个公司成功运转的关键,对上,中层管理者是战略的执行者,行动方案的制定者;对下,团队的领头羊,行动的指挥官。

因此,许多老板会说:辞退100个平庸的员工,不如辞掉一个平庸的管理者。因为平庸的管理者要么是导致优秀的员工离开,要么是带着员工一起走向平庸。尤其是在企业中,中层管理者占了大多数,他们在一定程度上影响着企业的命运。可以说,中层管理者的能力,决定了一个公司的成功。

那么,对于一个中层管理者,首先要对自己有一个明确的角色认知。很多企业的中层管理者,其实并不清楚自己的角色认知,虽然到了那个位置,但是角色完全没有转换过来,每天的工作更像是员工代表。

这就说明了角色认知的重要性,中层管理者既是战略的执行者,也是团队的指挥官。中层管理者作为战略的执行者,应该做哪些具体的工作呢?首先,一定要先领会上级的意图。其次,根据上级的战略意图制定详细的行动方案。

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同理,中层管理作为团队的指挥官、员工的教练,应该做到哪些工作呢?应该具备怎样的?工作能力呢?

第一,优秀的品质,良好的职业道德、正确的价值观。

第二,具备胜任本职工作和解决工作中的难题的能力。

第三,要有成熟的心理,遇事不慌忙。从容面对,内心强大,意志坚强。

第四,要有突出的业绩,能够为企业带来价值。

当然,仅仅这些还是不够的。优秀的中层管理者,在工作中,更应该注意三个漏洞:“推、拖、拉”这三点本质上是管理者违反职业道德规范和职业良知的三宗罪,而且成为企业中层管理的三个黑洞。

1)把责任推给下级

将责任推给下级成了管理者保护自己的盾牌。当企业中管理者不担当责任成为一种流行风尚,那员工就势必遭殃了。在这样的上级领导下,下级不是整天挨批,就是自己感觉没有意义。一旦发生问题,责任应该有上级担当,而上级以保护自己作为第一选择,员工就成了垫脚石。在保护上级自身利益作为导向的工作氛围中,员工根本谈不上个人发展和前途,工作上积极性自然也就越来越低。

2)把责任推给其它部门

除了将责任推给下级,经理还常常将问题和责任推给其它部门。一旦有问题,就首先推掉自己部门的责任,不从自身找原因。销售部门销售业绩低下,甚至可以恬不知耻说是人事部门招聘人员太多了。研发部门产品不成熟,等上了产品线还在三番五次地修改版本,导致生产延误,研发部门理直气壮地说生产部门效率低。

这种“推”风盛行的企业,跨部门合作难于上青天。在公司的会议上,部门之间相互指责也成了家常便饭。他们对上级布置的工作,原封不动地往下传达,除了传声筒之外,就是统计和汇报员。

他们没有深层次地理解上级的战略意图,简单被动接收上级的任务,没有主动从如何支撑上级目标实现的角度进行思考,从公司层面来进行思考,尤其缺少主动性开展工作的驱动力。

做事缺乏条理性、没有聚焦工作重点,组织工作不当,效能低下的经理不乏其人。他们将拖延工作任务习以为常,并且缺乏紧迫性,无法按期完成任务借口是现成的:下属的执行力太差。

这是一类本质上不愿做事的中层经理,他们唯一关注的自身利益。可以说是一个公司最大的蠹虫。下属通常不能向间接上级汇报工作,只能向直接上级汇报工作。如果这个直接上级把下属的功劳拉为己有,自然便利。

这种拉下级功劳变为己有的中层经理本质上是自私的。这种不担当责任,却常常为自己拉功劳的中层经理,手下的员工自然毫无成就感,因为成就被上级霸占。正直的管理者,有良知的管理者,功劳从下面开始,而责任且必须从自身检讨。管理需要管理技能,我们平时重视管理技能提升的训练,但管理更需要的是良知和正直的品行。中国企业目前的管理,尤其需要重视良知和品行的倡导,缺少良知和品行的管理者将员工当成其工具和垫脚石,同时毒害企业成为管理中的黑洞。

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