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[武汉职场礼仪培训]资深HR现身说法,教你读懂职场礼仪人情世故左右逢源
2020-09-16 12:14:21  信息来源:武汉卡耐基教育  发布网站:www.whygpx.com  18

资深HR现身说法,教你玩转职场,左右逢源!不学职场礼仪,别说升职了,你恐怕连得罪人了都不知道。不懂礼仪,你将不会汇报工作,甚至不会吃饭;如有以下“症状”,欢迎“对号入座”:与人为善,但领导就是不给好脸色,甚至觉得你不懂事!乐于助人,却经常惹得同事或客户满脸的不高兴。工作勤勤恳恳,位置一动不动,怀疑命中有“小人”。老觉得别人会送礼拍马屁,自己学不来,很痛苦!礼貌是叫你要对人好,礼仪则是教你如何让对方感受到你的好。职场新人容易忽略的职场问题:吃饭。

我很喜欢的一句广告语:中国的饭局,关键不在“饭”而在“局”。其实,我们从语法结构来分析,也会认同这种说法:“饭局”是个偏正结构,主角是“局”字而不是“饭”字。

但是一说到吃饭,很多职场新人容易联想到花天酒地或豪门盛宴。其实,这跟花钱多少或个人喜好无关,跟生意有关。此话怎讲?中国人有个习惯,喜欢把生意带到酒桌上来谈,有很多重要的人事决定也是在酒桌上敲定的。所以学习用餐礼仪之前,你先要摆正一个心态,明确这吃的是什么饭。碰上单位或行业有饭局了,不要再把它简单地理解成“吃饭”了,否则就别怪别人说你这人不太懂事!

如果你坚持这么想,那么别的不说,你知道你将为此错过多少重要人物吗?大家通过一个中立的组织或活动认识,先交个朋友,并不是说我今天一定要认识某个贵人,或者心里想着待会儿要奉承谁、要巴结谁。大家只是先认识一下,平时保持联系,互通有无,有了事再请人帮忙,也就不会那么强的目的性了。倒是那些平时“清心寡欲”的朋友,碰到急事了,再东问西请的,看这个认不认识某方面的人,问那个能否帮着请某人出来吃饭,“平时不烧香,临时抱佛脚”,这么做难道就不功利了?

通过饭局来认识人或谈生意,这种习俗并不是现在才有的,其实中国从古代到现代,一直都是如此。虽然有句古诗叫“唯有饮者留其名”,但是真靠酒留下千古美名的并不多,倒是有不少饭局成了影响中国历史的重大事件。

[武汉职场礼仪培训]资深HR现身说法,教你读懂职场礼仪人情世故左右逢源

比如说,春秋战国时期的“二桃杀三士”,讲的就是齐国宰相晏子如何在酒桌上挑拨三个勇士内斗的故事。又如著名的“渑池会盟”,秦王真是打算请赵王过来吃饭吗?不过是想变相地欺负一下赵王,让他割让赵国的城池、献出和氏璧罢了。至于项羽摆的“鸿门宴”、曹操弄的“煮酒论英雄”,就不用说了,个个暗藏杀机,话中有话。到了宋朝,赵匡胤“杯酒释兵权”,表面上也是请大家吃饭,谈的却是关系着大宋王朝几百年命运的核心问题——兵权!

当然有些饭局就没这么斯文了。比如说明朝的朱元璋搞了个庆功宴,把许多对开国有功的大臣们请到一个楼上去吃饭。这个楼呢,名字很好听,叫“庆功楼”,表示打下江山了,要和大家好好庆祝一下。但是“兔死狗烹,鸟尽弓藏”,朱元璋请大伙儿吃饭的目的跟赵匡胤差不多,也是想永除内患,江山稳固。不过相比之下,老朱的手段就狠多了!

赵匡胤毕竟是一个被下属拥上宝座的皇帝,跟许多将士出生入死过,对他们还是存有感情的。至于朱元璋,生性多疑,就不像老赵那么仁慈了。他以庆功为由,把功臣们骗到楼上喝个了大醉,自己却中途溜了出来,然后放了一把火,把人给烧死了。据说刘伯温比较聪明,故意坐在朱元璋的衣角上,朱元璋一动,他就察觉了,然后跟着跑了出来,捡了一条命。这就是史上有名的“火烧庆功楼”,你说能是吃一顿饭那么简单吗?

可以说直到现在,这种情况也都没有改变过。虽然我们的时代不同了,所用的东西发生了变化,但是中国人骨子里的东西没有变,思考问题的方式、做事的方式没有变,还是延续老祖宗那一套,喜欢通过吃饭来谈判,喜欢通过饭局来认识人。哪怕你是在一家外企上班,也免不了要跟中国客户打交道,所以了解中国的传统文化,也是学习职场礼仪时必须注意的一个问题。

有些人尽管工作有一段时间了,但是对此不甚了解,结果做出了很多“失礼”的事情。或许你本来没有那个意思,但因为行为不当,就被别人误解了。举个简单的例子,怎么给领导敬酒?有些人不怎么会喝酒,又觉得要敬领导一杯,但是什么时候敬比较好呢?刚要过去给领导敬酒,却发现他正跟人聊天,心想他现在正忙着,我还是等等吧。

结果等了半天,也没见领导“闲”下来过,最后自我安慰道:算了,我也不能喝酒,就不敬了,领导应该能理解的。再说了,我只是一名小职员,领导应该不记得我没给他敬过酒的……你要是这么想,那你就真的可能被“不记得”了,要不然就是被领导误会,认为你这个人太傲慢。

在工作中,我见过太多不懂礼仪的人,因为不懂礼仪,给人造成了许多假象和误会,吃了无数暗亏却还不自知。在工作中,这些人特别诚恳、老实、勤奋,但是工作了很长时间,就是没办法出业绩,或者跟别的部门一直搞不好关系。其实,他们要是懂一点职场礼仪,就不至于此了。

这些东西,包括我们的传统文化,有很多东西都是很实用,很值得一学的。这里,我给大家推荐武汉卡耐基礼仪培训,项目里面包含了职场、酒桌、谈判、社交、礼节等与我们职场处事相关的2000个不可不知的社会常识,对于不懂察言观色的人来说,是不明白的“规则”,但是对于懂的人来说,这是必须知道的“常识”!

社会也好,职场也罢,都是一门大学问。没有人会点出来,只有自己去学习去领会。很多人因为不懂一些小细节,而吃了大亏。懂人情,知世故,才能赢得更广阔的的人缘。立足社会,别因为不懂某个常识,弄得满盘皆输。在摸爬滚打的时期,有的人能挺过去,而有的人往往掉进了别人的陷阱,从此一蹶不振。

所以无论是初入社会的年轻人,还是混迹两年的小白,都值得读透这些不可不知的2000个社会常识。立足社会,有人说要心狠,也有人说要心善,两种说法都对,但其实最高境界是“知世故而不世故”。

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